Brugsvilkår

1. Introduktion

Disse Brugsvilkår (”Vilkårene”) gælder, når en bruger, der handler som led i sin virksomhed (“du”), bruger Renable AB's (svensk reg.nr. 559164-0114) (“Renable AB”, “re:nable,” “vi,” eller “vores”) platform til vurdering og vækst af virksomheder (“Platformen”). Hvis du bruger Platformen som repræsentant for eller på vegne af en juridisk person, vil en sådan juridisk person være bundet af disse Vilkår.

2. Definitioner

“Force Majeure-begivenhed” betyder en begivenhed eller en række relaterede begivenheder, som ligger uden for den berørte parts rimelige kontrol (herunder svigt af internettet eller ethvert offentligt telekommunikationsnetværk, hackerangreb, denial of service-angreb, virus eller andre angreb eller infektioner fra skadelig software, strømsvigt, arbejdskonflikter, der påvirker tredjepart, lovændringer, katastrofer, eksplosioner, brande, oversvømmelser, optøjer, terrorangreb og krige;

“Gratisversion” betyder den grundlæggende version af Platformen, der stilles til rådighed gratis eller som en tidsbegrænset prøveperiode. Gratisversionen er underlagt begrænset funktionalitet på re:nable-platformen. Vi kan til enhver tid ændre, variere eller annullere adgangen til enhver Gratisversion;

”Immaterielle rettigheder” betyder alle immaterielle rettigheder overalt i verden, uanset om de kan registreres eller ej, er registrerede eller uregistrerede, herunder enhver ansøgning eller ret til ansøgning om sådanne rettigheder, og disse "immaterielle rettigheder" omfatter ophavsret og beslægtede rettigheder, databaserettigheder, fortrolige oplysninger, forretningshemmeligheder, knowhow, forretningsnavne, handelsnavne, varemærker, servicemærker, patenter, brugsmodeller og rettigheder til design;

“Persondata” har den betydning, der er beskrevet i den generelle forordning om databeskyttelse (EU 2016/679);

“Premium-version” betyder premium-versionen af Platformen, der leveres som en abonnementstjeneste med et månedligt eller årligt gebyr;

“re:nable Platform” er en applikation fra re:nable, der bruges af marketingfolk til at berige deres produktdata med det formål at forbedre deres marketingpræstationer;

“In-App-køb” henviser til yderligere funktioner, indhold eller kreditter, der købes inde fra Gratisversionen eller Premium-versionen (såsom Generative AI-tokenkreditter);

“Privatlivspolitik” betyder den til enhver tid gældende privatlivspolitik, som er tilgængelig her;

“Skat” eller “Skatter” betyder alle gældende skatter, herunder men ikke begrænset til indirekte skatter såsom vare- og tjenesteydelsesafgift (“GST”), merværdiafgift (“moms”), omsætningsafgift, gebyrer, told, afgifter eller andre lignende skatter. Medmindre andet er angivet, er ethvert vederlag, skyldigt beløb, priser, gebyrer, betalingsbetingelser og/eller andre beløb eksklusive Skatter.

“Brugerkonto” betyder den brugerkonto, du opretter som beskrevet i afsnit 4;

“Brugerdata” betyder alle data (herunder Persondata), som du leverer på Platformen;

“Brugere” betyder enhver person, du udpeger til at få adgang til Brugerkontoen.

3. Omfang af tjenester

3.1 Platformen tilbyder værktøjer til indlæsning af produktinformation og anmeldelser, indholdsberigelse og produktfeed til marketingfolk. Platformen har til formål effektivt at hjælpe brugerne med at løfte deres markedsføring. Platformen udvikler sig konstant; derfor vil de præcise designlayouts, indhold og funktionssæt ændre sig over tid.

3.2 Platformen leveres som en Gratisversion og en Premium-version. I nogle tilfælde vil særlige vilkår gælde. Bestemmelserne nedenfor gælder dog for begge versioner, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

4. Oprettelse af en brugerkonto

4.1 For at oprette en Brugerkonto skal du gennemføre den indledende vurdering ved at indtaste dit navn og din arbejdsmail og udfylde en formular med virksomhedsoplysninger.

Ved at markere afkrydsningsfeltet “Jeg har læst og accepterer re:nables aftaler om Brugsvilkår og Privatlivspolitik” accepterer du, at disse Vilkår regulerer dine rettigheder og forpligtelser vedrørende Platformen. Du bekræfter også, at du har modtaget oplysningerne om vores behandling af Persondata i overensstemmelse med Privatlivspolitikken.

4.2 Efter at have gennemført den indledende vurdering, der er beskrevet i 4.1, kan du oprette en Brugerkonto. Accept af Vilkårene giver dig en verdensomspændende, ikke-overdragelig og ikke-eksklusiv ret til at få adgang til og bruge Platformen.

4.3 Hvis du opretter en Brugerkonto på Platformen, kan du i overensstemmelse med instruktionerne i Platformen tilføje (og fjerne) Brugere til at få adgang til og bruge indholdet på din Brugerkonto; du er ansvarlig (i) for at sikre, at Brugerne handler i overensstemmelse med disse Vilkår, når de bruger Platformen; og (ii) for alle Brugeres handlinger og undladelser i forhold til Brugerkontoen, herunder deres overholdelse af disse Vilkår.

4.4 Ved at følge instruktionerne i Platformen kan du bede re:nable om at slette din Brugerkonto og alle oplysninger, der er gemt deri.

5. Begrænset adgang til Brugerkontoen/Platformen

5.1 re:nable kan afbryde din adgang til dele af eller hele Brugerkontoen og Platformen med øjeblikkelig virkning og i den tid, det varer, hvis:

• A. din eller en brugers brug af Platformen (i) udgør en sikkerhedsrisiko for Platformen, re:nable eller enhver tredjepart, eller (ii) kan påvirke re:nables systemer, Platformen eller tredjeparts systemer eller indhold negativt (herunder re:nables øvrige kunder);
• B. du eller Brugere misligholder disse Vilkår, eller
• C. du misligholder dine betalingsforpligtelser i henhold til afsnit 8.

5.2 Hvis nogen af ovenstående forhold udbedres, kan re:nable give dig og/eller Brugere adgang til Platformen igen. Så længe Brugerkontoen og adgangen til Platformen er afbrudt, er du fortsat ansvarlig for alle påløbne gebyrer. Hvis adgangen dog afbrydes i overensstemmelse med 5.1 A, B eller C ovenfor, kan re:nable efter eget skøn vælge at opsige Vilkårene med øjeblikkelig virkning.

6. Tilgængelighed og funktionalitet

6.1 re:nable leverer Platformen “som den er” og er ikke ansvarlig for skader forårsaget af fejl eller forstyrrelser i Platformen. Vi er under ingen omstændigheder forpligtet til at betale kompensation eller erstatning for fejl, mangler, tab af data eller anden misligholdelse fra vores side, der går ud over, hvad der er angivet i disse Vilkår.

6.2 re:nable skal gøre rimelige bestræbelser på at opretholde Platformens tilgængelighed for dig, men garanterer ikke 100% tilgængelighed.

6.3 re:nable kan fra tid til anden suspendere Platformen for vedligeholdelse. re:nable skal i videst muligt omfang sikre, at vedligeholdelse udføres uden for normal arbejdstid.

6.4 For en god ordens skyld skal nedetid, der direkte eller indirekte skyldes nogen af følgende, ikke betragtes som et brud på disse Vilkår:

• en Force Majeure-begivenhed;
• en fejl eller et svigt af internettet eller ethvert offentligt telekommunikationsnetværk;
• en fejl eller et svigt af dine computersystemer eller netværk;
• ethvert brud fra din side på disse Vilkår; eller
• vedligeholdelse.

7. Dine forpligtelser

7.1 Du må kun bruge Platformen i overensstemmelse med disse Vilkår og de instruktioner, som re:nable stiller til rådighed i Platformen.

7.2 Brugerkontoen er personlig og må kun bruges af dig eller Brugere. Du sikrer, at ingen andre kan bruge nogen loginoplysninger, der er knyttet til Brugerkontoen, og at disse opbevares, så uvedkommende ikke kan få adgang til oplysningerne. Hvis du har mistanke om, at Brugerkontoen bruges uautoriseret, skal du rapportere dette til re:nable. Vi er ikke ansvarlige for tab forårsaget af uautoriseret brug af dine loginoplysninger.

7.3 Retten til at få adgang til og bruge Platformen, som du er tildelt i henhold til afsnit 4.1 og 4.2 ovenfor, er underlagt følgende betingelser:

• du må ikke give underlicens til din ret til at få adgang til og bruge Platformen;
• Brugerkontoen må kun bruges af dig og Brugerne (hvis relevant);
• du må ikke kopiere, ændre, udvikle eller på anden måde modificere Platformen eller tillade en tredjepart at gøre det, eller dekompilere eller adskille Platformen eller på nogen anden måde genskabe Platformens kildekode, undtagen hvad der er tilladt i henhold til ufravigelig lovgivning;
• du må ikke bruge Platformen på nogen måde, der er ulovlig, retsstridig, svigagtig eller skadelig, eller i forbindelse med et sådant formål eller en sådan aktivitet.

7.4 Du anerkender, at platformen ejes og drives af Renable AB. Ethvert indhold, data, grafik, billeder, lyd, video, software, systemer, processer, varemærker og anden information, herunder uden begrænsning webstedets “look and feel” (samlet kaldet “Indholdet”), der findes på dette websted, tilhører Renable AB. Indholdet er beskyttet af svensk og international ophavsrets- og varemærkelovgivning. Med undtagelse af det, der er angivet heri, må du ikke ændre, kopiere, reproducere, offentliggøre, opslå, transmittere, distribuere, vise, skabe afledte værker af, overføre eller sælge noget Indhold uden forudgående udtrykkeligt skriftligt samtykke fra Renable AB. Du må downloade, printe og reproducere indholdet til dine egne ikke-kommercielle, informative formål, forudsat at du accepterer at bevare enhver ophavsrets- eller anden ejendomsretlig meddelelse i sådant indhold og at angive URL-kilden til sådant indhold. Reproduktion af flere kopier af indholdet, helt eller delvist, med henblik på videresalg eller distribution er strengt forbudt, undtagen med forudgående skriftlig tilladelse fra Renable AB. For at opnå skriftligt samtykke til en sådan reproduktion kan du kontakte os på support@renable.com.

8. Priser og betaling

8.1 At tilmelde sig Premium-versionen betyder betaling af de månedlige eller årlige abonnementsgebyrer, der er angivet i re:nables til enhver tid gældende prisliste, som er tilgængelig på Platformen. Du bliver faktureret på den dag, du tilmelder dig, og for hele varigheden af den valgte periode (f.eks. månedligt eller årligt). Du kan til enhver tid opsige dit abonnement på Platformen. Når du opsiger dit abonnement, kan du bruge Platformen indtil udgangen af den betalte abonnementsperiode, hvorefter du bliver nedgraderet til Gratisversionen. Dit abonnement faktureres på den første dag af dit abonnement for hele den valgte periode (f.eks. månedligt eller årligt), og abonnementet fornyes automatisk på den dag, det udløber, medmindre du opsiger abonnementet forinden. Al fakturering og transaktionsbehandling foretages ved hjælp af et gyldigt debet- eller kreditkort, der er indtastet på Platformen. Du modtager en faktura/kvittering via e-mail, og du kan også tilgå alle re:nable-fakturaer/-kvitteringer via Platformen.

8.2 Hvis du på noget tidspunkt ikke betaler fuldt ud ved begyndelsen af en abonnementsperiode, eller dit debet- eller kreditkort er udløbet, er re:nable berettiget til enten at suspendere brugen af Platformen eller nedgradere dig fra Premium-versionen til Gratisversionen.

8.3 In-App-køb på Platformen viser prisen for hver funktion (f.eks. AI-tokenkreditter). Dine in-app-køb faktureres på dagen for dit køb. Al fakturering og transaktionsbehandling foretages ved hjælp af et gyldigt debet- eller kreditkort, der er indtastet på Platformen. Du modtager en faktura/kvittering via e-mail, og du kan også tilgå alle In-App-køb og tilhørende fakturaer/kvitteringer via Platformen.

8.4 Så længe du benytter Premium-versionen af Platformen eller foretager In-App-køb, skal du give os gyldige oplysninger om debet- eller kreditkort (“kort”) og give os tilladelse til at trække dine betalinger på det pågældende kort. Du skal erstatte oplysningerne for ethvert kort, der udløber, med oplysninger for et gyldigt kort. Hvis dit kort automatisk erstattes med et nyt kort af en betalingsformidler, anerkender og accepterer du, at vi er bemyndiget til at trække eventuelle betalinger på din konto på det nye kort. Enhver, der bruger et kort, erklærer og garanterer, at vedkommende er bemyndiget til at bruge det pågældende kort, og at eventuelle betalinger kan opkræves på det pågældende kort og ikke vil blive afvist. Hvis vi af en eller anden grund ikke kan behandle din kortordre, vil vi forsøge at kontakte dig via e-mail og kan suspendere din konto, indtil din betaling kan behandles.

8.5 Vi kan til enhver tid ændre vores gebyrer, herunder vores priser for abonnementer på Premium-versionen og In-App-køb, ved at offentliggøre en ny prisstruktur på Platformen og/eller sende dig en notifikation via e-mail. Eksisterende forudbetalte abonnementer vil først blive påvirket af prisændringer ved fornyelse. De angivne gebyrer inkluderer ikke moms eller andre transaktionsbaserede skatter af nogen art.

8.6 I tilfælde af at ethvert beløb, der skal betales til re:nable, er underlagt Skatter, skal re:nable opkræve det samlede beløb af disse Skatter fra dig, og denne opkrævning må ikke reducere eller på nogen måde påvirke det beløb, som re:nable er berettiget til. Du vil godtgøre og holde re:nable skadesløs for enhver Skat, renter og bøder, som re:nable måtte være tvunget til at betale som følge af din manglende betaling. Du skal betale eventuelle gældende Skatter. I tilfælde af at enhver betaling og/eller ethvert beløb, som du skal betale til re:nable, er underlagt (i) enhver kildeskat eller lignende skat, (ii) enhver Skat, der ikke opkræves af re:nable, eller (iii) enhver anden Skat eller anden offentlig afgift af enhver art, skal det fulde beløb af denne skat eller afgift alene være dit ansvar og må ikke reducere det beløb, som re:nable er berettiget til i henhold til Vilkårene. Du vil holde Stripe skadesløs for ethvert krav fra enhver kompetent skattemyndighed relateret til enhver sådan kildeskat eller lignende skatter og eventuelle bøder og/eller renter.

8.7 Du vil ikke være berettiget til refusion eller kredit fra os. Vi kan dog tilbyde en refusion, rabat eller kredit efter eget skøn.

9. Garantier og begrænsning af garantier

9.1 re:nable garanterer, at Platformen, når den bruges af dig i overensstemmelse med disse Vilkår:

• Ikke vil overtræde nogen love, vedtægter eller bestemmelser, der er gældende under svensk lovgivning;
• Efter dens kendskab vil den ikke krænke nogen tredjeparts Immaterielle Rettigheder.

9.2 Hvis re:nable med rimelighed fastslår, eller en tredjepart hævder, at din brug af Platformen i overensstemmelse med disse Vilkår krænker en tredjeparts Immaterielle Rettigheder, kan re:nable for egen regning:

• ændre Platformen på en sådan måde, at den ikke længere krænker de relevante Immaterielle Rettigheder, eller
• skaffe dig retten til at bruge Platformen i overensstemmelse med disse Vilkår.

9.3 Kunden anerkender, at kompleks software aldrig er helt fri for defekter, fejl, bugs eller sikkerhedssårbarheder. re:nable giver derfor ingen garanti eller indeståelse for, at Platformen vil være helt fri for defekter, fejl og bugs eller vil være fuldstændig sikker.

10. Skadesløsholdelse og ansvarsbegrænsning

10.1 re:nable skal holde dig skadesløs for ethvert ansvar over for tredjeparter, der opstår som følge af et krav om, at brugen af Platformen krænker en tredjeparts Immaterielle Rettigheder, dog forudsat at re:nable ikke har noget ansvar, hvis et sådant krav opstår som følge af (a) Brugerdata eller (b) i givet fald enhver ændring, kombination eller udvikling af Platformen, der ikke udføres af re:nable eller på dennes vegne.

10.2 Du skal holde re:nable skadesløs for ethvert ansvar over for tredjeparter, der opstår som følge af overtrædelse af disse Vilkår.

10.3 I de tilfælde, der er beskrevet i afsnit 10.1 og 10.2 ovenfor, skal den part, der fremsætter kravet, straks give den anden part skriftlig meddelelse om ethvert krav og give denne anden part ret til at overtage det eksklusive forsvar og kontrol og samarbejde om enhver rimelig anmodning, der bistår med forsvar og forlig i en sådan sag.

10.4 Ingen af parterne er ansvarlig over for den anden part for tab af fortjeneste, produktion, goodwill eller yderligere indirekte skade eller tab, herunder den anden parts ansvar for at betale erstatning til en tredjepart eller for tab af data.

10.5 re:nable garanterer eller godkender ikke nøjagtigheden, fuldstændigheden, pålideligheden eller egnetheden af noget indhold, råd, udsagn, mening eller anden information, der er indeholdt, vist eller udtrukket fra Platformen.

10.6 re:nable udelukker enhver garanti og ethvert ansvar vedrørende de resultater eller rapporter, du opnår fra Platformen, og er ikke ansvarlig for krav, tab eller skader, der opstår som følge af unøjagtighed, forsinkelse, udeladelse, fejl eller mangler i Platformen, eller handlinger foretaget som følge af din brug af Platformen eller enhver tillid til dens indhold, råd, udsagn, mening eller anden information, der er indeholdt, vist eller udtrukket fra Platformen.

10.7 Indholdet, rådene, udsagnene, meningerne eller enhver anden information, der er indeholdt, vist eller udtrukket fra Platformen, må under ingen omstændigheder bruges eller betragtes som et tilbud, en opfordring eller en anbefaling om at sælge eller købe et værdipapir.

10.8 re:nables maksimale ansvar under disse Vilkår i forbindelse med enhver begivenhed eller række af relaterede begivenheder må ikke overstige det beløb, du har betalt og skal betale for Platformen for de foregående tolv (12) måneder.

10.9 Begrænsningen vedrørende en parts erstatningsansvar i henhold til afsnit 10 gælder ikke, hvor parten har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.

10.10 Ingen af parterne er ansvarlig for forsinkelse eller skade forårsaget af en Force Majeure-begivenhed.

11. Immaterielle rettigheder

11.1 Du bevarer alle rettigheder, ejendomsret og interesser, herunder alle Immaterielle Rettigheder, i alle Brugerdata. Du giver re:nable en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, tidsbegrænset licens til at kopiere, reproducere, gemme, distribuere, offentliggøre, eksportere, tilpasse, redigere og oversætte Brugerdata i det omfang, det er nødvendigt for opfyldelsen af re:nables forpligtelser og udøvelsen af re:nables rettigheder i henhold til Vilkårene. Dette omfatter re:nables ret til at anonymisere og aggregere Brugerdata for at producere statistik og forbedre Platformen. Du giver også re:nable ret til at give underlicens til disse rettigheder til sine udbydere af hosting-, forbindelses- og telekommunikationstjenester.

11.2 Du er ansvarlig for:

• udvikling, indhold, drift, vedligeholdelse og brug af Brugerdata,
• sikring af, at Brugerdata og re:nables brug af Brugerdata ikke krænker tredjeparts Immaterielle Rettigheder eller overtræder gældende lovgivning, og
• træffe passende foranstaltninger til at sikre, beskytte og sikkerhedskopiere Brugerdata på en måde, der giver passende sikkerhed og beskyttelse, og rutinemæssigt arkivere Brugerdata.

11.3 re:nable eller enhver tredjepart, hvorfra re:nable udleder sin ret, ejer og bevarer alle rettigheder, ejendomsret og interesser, herunder alle Immaterielle Rettigheder, i og til Platformen. Intet i disse Vilkår skal anses for en overdragelse eller overførsel af nogen Immaterielle Rettigheder fra re:nable til dig eller fra dig til re:nable.

12. Fortrolighed

I løbet af disse Vilkårs løbetid og derefter forpligter parterne sig hermed til at behandle enhver Fortrolig Information (som defineret nedenfor), der videregives af den anden part i forbindelse med din brug af Platformen, med absolut fortrolighed og til ikke at videregive nogen således modtaget Fortrolig Information til tredjeparter.

I forbindelse med disse Vilkår betyder “Fortrolig Information” alle oplysninger (uanset om de er i skriftlig eller mundtlig form), med undtagelse af det, der er angivet under (a) – (d) nedenfor:

• (a) Oplysninger, der er eller bliver almindeligt kendt på anden måde end som følge af et brud på disse Vilkår;
• (b) Oplysninger, som den videregivende part kan påvise var i dennes besiddelse, før sådanne oplysninger blev modtaget fra den anden part i forbindelse med disse Vilkår;
• (c) Oplysninger, som en part har opnået eller modtager fra en tredjepart uden nogen lovlige begrænsninger med hensyn til videregivelsen heraf, eller
• (d) Oplysninger, som en part er juridisk forpligtet til at levere i henhold til ufravigelig lovgivning, en retskendelse eller efter påbud fra en anden kompetent myndighed.

13. Løbetid og opsigelse

13.1 Hvis du bruger Gratisversionen, kan Platformen bruges, indtil din prøveperiode slutter. Du kan opsige din brug af Platformen uden nogen opsigelsesperiode, og opsigelsen skal ske i platformen.

13.2 Hvis du bruger Premium-versionen, kan Platformen bruges indtil videre. Du kan opsige din brug af Platformen med en måneds skriftligt varsel, f.eks. ved at kontakte support via chatten. Begge parter er dog berettiget til at opsige disse Vilkår og brugen af Platformen med øjeblikkelig virkning, hvis den anden part:

• Undlader at opfylde nogen af sine forpligtelser i henhold til disse Vilkår, forudsat at en sådan undladelse er af væsentlig betydning for den ikke-misligholdende part, og den anden part ikke har foretaget udbedring senest tredive (30) dage efter skriftlig meddelelse herom, eller
• har indstillet sine betalinger, er genstand for en konkursbegæring, indleder forhandlinger om en akkord med sine kreditorer eller ansøger om virksomhedsrekonstruktion (sv. företagsrekonstruktion), træder i likvidation eller på anden måde kan anses for at være insolvent.

13.3 Ved opsigelse af disse Vilkår ophører alle bestemmelser heri med at have virkning, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Det påvirker dog ikke din forpligtelse til at betale re:nable eventuelle påløbne gebyrer i henhold til disse Vilkår. Endvidere er re:nable ikke forpligtet til at refundere gennemførte abonnementsbetalinger eller In-App-køb, der er gennemført, men ikke udnyttet (helt eller delvist).

14. Diverse

14.1 Disse Vilkår og de instruktioner, der stilles til rådighed for dig i Platformen, udgør de samlede vilkår for brugen af Platformen.

14.2 re:nable har ret til at foretage ændringer i disse Vilkår og vil underrette dig via Platformen i rimelig tid, før ændringer eller tilpasninger implementeres. re:nable vil dog ikke informere dig, hvis ændringen er af begrænset betydning eller skyldes en ændring i lovgivning eller offentlige beslutninger. Hvad angår ændring af gebyrer for Premium-versionen, vil du kunne afslutte det abonnement, der er beskrevet i 8.1, før fornyelsesdatoen.

14.3 En ny version af disse Vilkår træder i kraft fra det tidspunkt, hvor vi annoncerer den, enten via e-mail eller når du logger ind på Platformen.

14.4 Ingen af parterne må overføre eller på anden måde overdrage, helt eller delvist, nogen af sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Vilkårene uden den anden parts skriftlige samtykke. Uden at det berører det foregående, kan re:nable overføre sine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår i forbindelse med en virksomhedsoverdragelse vedrørende Platformen.

14.5 Skulle nogen bestemmelse i disse Vilkår eller en del heraf blive fundet ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i disse Vilkår i kraft, og bestemmelsen kan ændres i det omfang, en sådan ugyldighed væsentligt påvirker en af parternes rettigheder eller forpligtelser i henhold til Vilkårene.

15. Lovvalg og tvistbilæggelse

15.1 Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med svensk lovgivning.

15.2 Enhver tvist, uoverensstemmelse eller ethvert krav, der udspringer af eller opstår i forbindelse med din brug af Platformen eller disse Vilkår, eller misligholdelse, opsigelse eller ugyldighed heraf, skal afgøres endeligt ved voldgift administreret af Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (“SCC Institute”). Voldgiftens sæde skal være Göteborg, og det sprog, der skal anvendes i voldgiftssagen, skal være svensk.

15.3 Reglerne for hurtig voldgift ved Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut skal gælde, medmindre SCC Institute efter eget skøn under hensyntagen til sagens kompleksitet, tvistens størrelse og andre omstændigheder bestemmer, at Voldgiftsreglerne ved Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut skal gælde. I sidstnævnte tilfælde skal SCC Institute også afgøre, om voldgiftsretten består af én eller tre voldgiftsmænd.

16. Kontaktoplysninger

Tøv ikke med at kontakte os på supportchatten, hvis du har spørgsmål eller klager vedrørende Platformen.