Condiciones de Uso

1. Introducción

Las presentes Condiciones de Uso (las ”Condiciones”) se aplican cuando un usuario que actúa en el ejercicio de su actividad empresarial (“usted”) utiliza la plataforma de evaluación y crecimiento de empresas (la “Plataforma”) de Renable AB, con n.º de registro sueco 559164-0114 (“Renable AB”, “re:nable,” “nosotros,” o “nuestro”). Si utiliza la Plataforma como representante de una persona jurídica, o en su nombre, dicha persona jurídica quedará vinculada por las presentes Condiciones.

2. Definiciones

“Fuerza Mayor” designa un acontecimiento, o una serie de acontecimientos relacionados, que escapa al control razonable de la parte afectada (incluidos los fallos de internet o de cualquier red pública de telecomunicaciones, los ataques de piratas informáticos, los ataques de denegación de servicio, los ataques o infecciones por virus u otro software malicioso, los cortes de suministro eléctrico, los conflictos laborales que afecten a cualquier tercero, las modificaciones legislativas, las catástrofes, las explosiones, los incendios, las inundaciones, los disturbios, los ataques terroristas y las guerras;

“Versión Gratuita” designa la versión básica de la Plataforma que se ofrece de forma gratuita o como prueba por tiempo limitado. La Versión Gratuita está sujeta a una funcionalidad limitada de la Plataforma re:nable. Podemos modificar, alterar o cancelar el acceso a cualquier Versión Gratuita en cualquier momento;

”Derechos de Propiedad Intelectual” designa todos los derechos de propiedad intelectual e industrial en cualquier parte del mundo, ya sean registrables o no registrables, registrados o no registrados, incluida cualquier solicitud o derecho de solicitud de dichos derechos, y estos "derechos de propiedad intelectual" incluyen los derechos de autor y derechos afines, los derechos sobre bases de datos, la información confidencial, los secretos comerciales, el know-how, los nombres comerciales, las denominaciones comerciales, las marcas comerciales, las marcas de servicio, las patentes, los modelos de utilidad y los derechos sobre diseños;

“Datos Personales” tendrá el significado que se describe en el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679);

“Versión Premium” designa la versión premium de la Plataforma que se ofrece como servicio de suscripción con una cuota mensual o anual;

“Plataforma re:nable” es una aplicación de re:nable que utilizan los profesionales del marketing para enriquecer los datos de sus productos con el fin de mejorar el rendimiento de su marketing;

“Compras Integradas” hace referencia a funciones, contenidos o créditos adicionales adquiridos desde la Versión Gratuita o la Versión Premium (como los créditos de tokens de IA generativa);

“Política de Privacidad” designa la política de privacidad aplicable en cada momento y accesible aquí;

“Impuesto” o “Impuestos” designa todos los impuestos aplicables, incluidos, entre otros, los impuestos indirectos como el impuesto sobre bienes y servicios (“GST”), el impuesto sobre el valor añadido (“VAT”), el impuesto sobre las ventas, las tasas, los aranceles, los gravámenes u otros impuestos similares. Salvo que se indique lo contrario, cualquier contraprestación, importe pagadero, precio, tarifa, condición de pago u otros importes no incluyen los Impuestos.

“Cuenta de Usuario” designa la cuenta de usuario creada por usted según se describe en la sección 4;

“Datos de Usuario” designa todos los datos (incluidos los Datos Personales) que usted proporcione en la Plataforma;

“Usuarios” designa cualquier persona designada por usted para acceder a la Cuenta de Usuario.

3. Alcance de los Servicios

3.1 La Plataforma ofrece herramientas de ingesta de información de producto y reseñas, enriquecimiento de contenido y feeds de productos para profesionales del marketing. La Plataforma tiene como objetivo ayudar a los usuarios a mejorar su marketing de forma eficiente. La Plataforma evoluciona constantemente; por lo tanto, los diseños, el contenido y el conjunto exacto de funciones cambiarán con el tiempo.

3.2 La Plataforma se ofrece como Versión Gratuita y como Versión Premium. En algunos casos, se aplicarán condiciones específicas. No obstante, las disposiciones que figuran a continuación se aplican a ambas versiones salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. Creación de una Cuenta de Usuario

4.1 Para crear una Cuenta de Usuario, debe completar la evaluación inicial introduciendo su nombre y su correo electrónico corporativo, y rellenando un formulario de información de la empresa.

Al marcar la casilla “He leído y acepto los acuerdos de Condiciones de Uso y Política de Privacidad de re:nable”, usted acepta que las presentes Condiciones rigen sus derechos y obligaciones en relación con la Plataforma. También confirma que ha obtenido la información sobre nuestro tratamiento de los Datos Personales de conformidad con la Política de Privacidad.

4.2 Tras completar la evaluación inicial descrita en el punto 4.1, usted puede crear una Cuenta de Usuario. La aceptación de las Condiciones le otorga un derecho mundial, intransferible y no exclusivo de acceder a la Plataforma y utilizarla.

4.3 Si crea una Cuenta de Usuario en la Plataforma, podrá, de conformidad con las instrucciones de la Plataforma, añadir (y eliminar) Usuarios para que accedan al contenido de su Cuenta de Usuario y lo utilicen; usted es responsable (i) de garantizar que los Usuarios actúen de conformidad con las presentes Condiciones al utilizar la Plataforma; y (ii) de todos los actos y omisiones de los Usuarios en relación con la Cuenta de Usuario, incluido su cumplimiento de las presentes Condiciones.

4.4 Siguiendo las instrucciones de la Plataforma, usted puede solicitar a re:nable que elimine su Cuenta de Usuario y cualquier información almacenada en ella.

5. Acceso limitado a la Cuenta de Usuario/Plataforma

5.1 re:nable podrá interrumpir su acceso a partes o a la totalidad de la Cuenta de Usuario y de la Plataforma con efecto inmediato y mientras dure dicha situación si:

• A. el uso que usted o el usuario hagan de la Plataforma (i) supone un riesgo de seguridad para la Plataforma, re:nable o cualquier tercero, o (ii) podría afectar negativamente a los sistemas de re:nable, a la Plataforma o a los sistemas o contenidos de cualquier tercero (incluidos los demás clientes de re:nable);
• B. usted o los Usuarios incumplen las presentes Condiciones, o
• C. usted incumple sus obligaciones de pago de acuerdo con la sección 8.

5.2 Si se subsana cualquiera de los supuestos anteriores, re:nable podrá volver a dar acceso a la Plataforma a usted o a los Usuarios. Mientras la Cuenta de Usuario y el acceso a la Plataforma estén suspendidos, usted seguirá siendo responsable de todas las cuotas devengadas. No obstante, si el acceso se suspende de conformidad con los apartados 5.1 A, B o C anteriores, re:nable podrá, a su entera discreción, optar por resolver las Condiciones con efecto inmediato.

6. Disponibilidad y funcionalidad

6.1 re:nable proporciona la Plataforma “tal cual” y no es responsable de los daños causados por errores o interrupciones en la Plataforma. En ninguna circunstancia estamos obligados a pagar indemnizaciones o daños y perjuicios por errores, deficiencias, pérdida de datos u otro incumplimiento contractual por nuestra parte que vaya más allá de lo establecido en las presentes Condiciones.

6.2 re:nable empleará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma para usted, pero no garantiza una disponibilidad del 100%.

6.3 re:nable podrá, de vez en cuando, suspender la Plataforma por mantenimiento. re:nable procurará, en la medida de lo posible, que el mantenimiento se realice fuera del horario laboral normal.

6.4 Para evitar dudas, el tiempo de inactividad causado directa o indirectamente por cualquiera de los siguientes supuestos no se considerará un incumplimiento de las presentes Condiciones:

• un supuesto de Fuerza Mayor;
• un fallo o una avería de internet o de cualquier red pública de telecomunicaciones;
• un fallo o una avería de sus sistemas o redes informáticos;
• cualquier incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones; o
• el mantenimiento.

7. Sus obligaciones

7.1 Usted solo utilizará la Plataforma de conformidad con las presentes Condiciones y con las instrucciones que re:nable ponga a su disposición en la Plataforma.

7.2 La Cuenta de Usuario es personal y solo pueden utilizarla usted o los Usuarios. Usted garantiza que ninguna otra persona pueda utilizar los datos de acceso vinculados a la Cuenta de Usuario y que estos se almacenen de forma que las personas no autorizadas no puedan acceder a la información. Si sospecha que la Cuenta de Usuario se está utilizando de forma no autorizada, deberá comunicárselo a re:nable. No somos responsables de las pérdidas causadas por el uso no autorizado de sus datos de acceso.

7.3 El derecho a acceder a la Plataforma y utilizarla que se le otorga en virtud de las secciones 4.1 y 4.2 anteriores está sujeto a las siguientes condiciones:

• no podrá sublicenciar su derecho a acceder a la Plataforma y utilizarla;
• la Cuenta de Usuario solo podrá ser utilizada por usted y por los Usuarios (en su caso);
• no podrá copiar, modificar, desarrollar ni alterar de ninguna otra forma la Plataforma, ni permitir que un tercero lo haga, ni descompilar o desensamblar la Plataforma o recrear por cualquier otro medio el código fuente de la Plataforma, salvo en lo permitido por la legislación imperativa;
• no podrá utilizar la Plataforma de ninguna manera que sea ilícita, ilegal, fraudulenta o perjudicial, ni en relación con ninguno de tales fines o actividades.

7.4 Usted reconoce que la plataforma es propiedad de Renable AB y está operada por ella. Todo el contenido, los datos, los gráficos, las imágenes, el audio, el vídeo, el software, los sistemas, los procesos, las marcas comerciales y demás información, incluido, sin limitación, el “aspecto y la sensación” del Sitio Web (denominados colectivamente el “Contenido”) que figuran en este Sitio Web son propiedad de Renable AB. El contenido está protegido por las leyes suecas e internacionales sobre derechos de autor y marcas. Salvo lo dispuesto en el presente documento, usted no podrá modificar, copiar, reproducir, publicar, difundir, transmitir, distribuir, mostrar, crear obras derivadas, transferir ni vender ningún Contenido sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Renable AB. Puede descargar, imprimir y reproducir el contenido para sus propios fines informativos y no comerciales, siempre que se comprometa a conservar todos y cada uno de los avisos de derechos de autor u otros avisos de propiedad contenidos en dicho contenido y a citar la URL de origen de dicho contenido. Queda estrictamente prohibido reproducir múltiples copias del contenido, en su totalidad o en parte, para su reventa o distribución, salvo con el permiso previo y por escrito de Renable AB. Para obtener el consentimiento por escrito para dicha reproducción, póngase en contacto con nosotros en support@renable.com.

8. Precios y pago

8.1 Suscribirse a la Versión Premium implica pagar las cuotas de suscripción mensuales o anuales establecidas en la lista de precios de re:nable aplicable en cada momento y disponible en la Plataforma. Se le facturará el día en que se suscriba y durante toda la duración del periodo seleccionado (por ejemplo, mensual o anual). Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en la Plataforma. Cuando cancele su suscripción, podrá utilizar la Plataforma hasta el final del periodo de suscripción pagado, tras lo cual pasará a la Versión Gratuita. Su suscripción se facturará el primer día de la misma por el periodo completo seleccionado (por ejemplo, mensual o anual), y se renovará automáticamente el día de su vencimiento, salvo que la cancele con antelación. Toda la facturación y el procesamiento de las transacciones se realizan mediante una tarjeta de débito o crédito válida introducida en la Plataforma. Recibirá una factura/recibo por correo electrónico y también podrá acceder a todas las facturas/recibos de re:nable a través de la Plataforma.

8.2 Si en algún momento no efectúa el pago íntegro al inicio de un periodo de suscripción, o si su tarjeta de débito o crédito ha caducado, re:nable tendrá derecho a suspender el uso de la Plataforma o a rebajarle de la Versión Premium a la Versión Gratuita.

8.3 Las Compras Integradas en la Plataforma indicarán el precio de cada función (por ejemplo, los créditos de tokens de IA). Sus compras integradas se facturan el día de la compra. Toda la facturación y el procesamiento de las transacciones se realizan mediante una tarjeta de débito o crédito válida introducida en la Plataforma. Recibirá una factura/recibo por correo electrónico y también podrá acceder a todas las Compras Integradas y a las facturas/recibos correspondientes a través de la Plataforma.

8.4 Mientras utilice la Versión Premium de la Plataforma o realice Compras Integradas, deberá facilitarnos información válida de una tarjeta de débito o crédito (“tarjeta”) y autorizarnos a cargar sus importes en dicha tarjeta. Deberá sustituir la información de cualquier tarjeta que caduque por la de una tarjeta válida. Si un procesador de pagos sustituye automáticamente su tarjeta por una nueva, usted reconoce y acepta que estamos autorizados a cargar cualquier importe de su cuenta en la nueva tarjeta. Toda persona que utilice una tarjeta declara y garantiza que está autorizada a utilizarla y que cualquier cargo podrá facturarse a dicha tarjeta y no será rechazado. Si por cualquier motivo no pudiéramos procesar el pago con su tarjeta, intentaremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico y podremos suspender su cuenta hasta que se pueda procesar el pago.

8.5 Podemos modificar cualquiera de nuestras tarifas, incluidos los cargos de los planes de suscripción de la Versión Premium y las Compras Integradas, en cualquier momento, publicando una nueva estructura de precios en la Plataforma o enviándole una notificación por correo electrónico. Los planes de suscripción de prepago existentes solo se verán afectados por los cambios de precio una vez renovados. Las tarifas indicadas no incluyen impuestos sobre las ventas ni otros impuestos basados en transacciones de ningún tipo.

8.6 En caso de que cualquier importe pagadero a re:nable esté sujeto a Impuestos, re:nable recaudará de usted el importe total de dichos Impuestos, y dicha recaudación no reducirá ni afectará en modo alguno al importe al que re:nable tiene derecho. Usted reembolsará e indemnizará a re:nable por cualquier Impuesto, interés y penalización que re:nable pueda verse obligada a pagar como consecuencia de su impago. Usted deberá pagar todos los Impuestos aplicables. En caso de que cualquier pago o importe pagadero por usted a re:nable esté sujeto a (i) cualquier retención o impuesto similar, (ii) cualquier Impuesto no recaudado por re:nable, o (iii) cualquier otro Impuesto u otro gravamen gubernamental de cualquier naturaleza, el importe íntegro de dicho impuesto o gravamen será responsabilidad exclusiva suya y no reducirá el importe al que re:nable tiene derecho en virtud de las Condiciones. Usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a Stripe frente a cualquier reclamación de cualquier autoridad fiscal competente relacionada con dichas retenciones o impuestos similares y con cualquier penalización o interés.

8.7 No tendrá derecho a ningún reembolso ni abono por nuestra parte. No obstante, podremos ofrecer un reembolso, descuento o abono a nuestra entera discreción.

9. Garantías y limitación de garantías

9.1 re:nable garantiza que la Plataforma, cuando usted la utilice de conformidad con las presentes Condiciones:

• No infringirá ninguna ley, estatuto o normativa aplicable en virtud de la legislación sueca;
• Según su leal saber y entender, no infringirá los Derechos de Propiedad Intelectual de ningún tercero.

9.2 Si re:nable determina razonablemente, o un tercero alega, que el uso que usted haga de la Plataforma de conformidad con las presentes Condiciones infringe los Derechos de Propiedad Intelectual de un tercero, re:nable podrá, a su propia costa y cargo:

• modificar la Plataforma de manera que deje de infringir los Derechos de Propiedad Intelectual pertinentes; o
• conseguirle el derecho a utilizar la Plataforma de conformidad con las presentes Condiciones.

9.3 El Cliente reconoce que el software complejo nunca está totalmente libre de defectos, errores, fallos o vulnerabilidades de seguridad. Por lo tanto, re:nable no ofrece ninguna garantía ni declaración de que la Plataforma vaya a estar totalmente libre de defectos, errores y fallos, o de que vaya a ser totalmente segura.

10. Indemnización y limitación de responsabilidad

10.1 re:nable le indemnizará frente a cualquier responsabilidad ante terceros derivada de una reclamación de que el uso de la Plataforma infringe los Derechos de Propiedad Intelectual de un tercero, siempre que, no obstante, re:nable no tendrá responsabilidad alguna si dicha reclamación se deriva de (a) los Datos de Usuario o (b), en su caso, cualquier modificación, combinación o desarrollo de la Plataforma que no haya sido realizado por re:nable o en su nombre.

10.2 Usted indemnizará a re:nable frente a cualquier responsabilidad ante terceros derivada del incumplimiento de las presentes Condiciones.

10.3 En los supuestos descritos en las secciones 10.1 y 10.2 anteriores, la parte que formule la reclamación deberá notificar por escrito y sin demora a la otra parte cualquier reclamación, y permitir a dicha otra parte el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos, así como cooperar con cualquier solicitud razonable que contribuya a la defensa y resolución de dicho asunto.

10.4 Ninguna de las partes será responsable frente a la otra parte por la pérdida de beneficios, de producción, de fondo de comercio, ni por otros daños o pérdidas indirectas, incluida la responsabilidad de la otra parte de pagar una indemnización a un tercero o por la pérdida de datos.

10.5 re:nable no garantiza ni respalda la exactitud, integridad, fiabilidad o idoneidad de ningún contenido, consejo, declaración, opinión u otra información contenida, mostrada o extraída de la Plataforma.

10.6 re:nable excluye cualquier garantía y responsabilidad en relación con los resultados o informes que usted obtenga de la Plataforma y no será responsable de ninguna reclamación, pérdida o daño derivado de una inexactitud, retraso, omisión, fallo o error en la Plataforma, ni de las acciones adoptadas como consecuencia del uso que usted haga de la Plataforma o de la confianza depositada en su contenido, consejos, declaraciones, opiniones o cualquier otra información contenida, mostrada o extraída de la Plataforma.

10.7 En ninguna circunstancia el contenido, consejo, declaración, opinión o cualquier otra información contenida, mostrada o extraída de la Plataforma se utilizará ni se considerará como una oferta, solicitud o recomendación para vender o comprar ningún valor.

10.8 La responsabilidad máxima de re:nable en virtud de las presentes Condiciones, respecto de cualquier suceso o serie de sucesos relacionados, no excederá el importe pagado y pagadero por usted por la Plataforma durante los doce (12) meses anteriores.

10.9 La limitación relativa a la responsabilidad de una parte por daños y perjuicios en virtud de la sección 10 no será de aplicación cuando la parte haya actuado de forma dolosa o con negligencia grave.

10.10 Ninguna de las partes será responsable de los retrasos o daños causados por un supuesto de Fuerza Mayor.

11. Derechos de Propiedad Intelectual

11.1 Usted conserva todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual, sobre todos los Datos de Usuario. Usted otorga a re:nable una licencia mundial, no exclusiva y de duración limitada para copiar, reproducir, almacenar, distribuir, publicar, exportar, adaptar, editar y traducir los Datos de Usuario en la medida necesaria para el cumplimiento de las obligaciones de re:nable y el ejercicio de sus derechos en virtud de las Condiciones. Esto incluye el derecho de re:nable a anonimizar y agregar los Datos de Usuario para elaborar estadísticas y mejorar la Plataforma. Usted también otorga a re:nable el derecho a sublicenciar estos derechos a sus proveedores de servicios de alojamiento, conectividad y telecomunicaciones.

11.2 Usted es responsable de:

• el desarrollo, el contenido, el funcionamiento, el mantenimiento y el uso de los Datos de Usuario,
• garantizar que los Datos de Usuario y el uso que re:nable haga de los Datos de Usuario no infringirán los Derechos de Propiedad Intelectual de ningún tercero ni vulnerarán ninguna ley aplicable, y
• adoptar las medidas adecuadas para asegurar, proteger y realizar copias de seguridad de los Datos de Usuario de manera que se proporcione una seguridad y protección adecuadas, y archivar de forma rutinaria los Datos de Usuario.

11.3 re:nable, o cualquier tercero del que re:nable derive su derecho, es titular y conservará todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los Derechos de Propiedad Intelectual, sobre la Plataforma. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones se considerará una cesión o transferencia de Derechos de Propiedad Intelectual de re:nable a usted ni de usted a re:nable.

12. Confidencialidad

Durante la vigencia de las presentes Condiciones y con posterioridad a la misma, las partes se comprometen por el presente a mantener en absoluta confidencialidad cualquier Información Confidencial (según se define más abajo) divulgada por la otra parte en relación con el uso que usted haga de la Plataforma, y a no divulgar a terceros ninguna Información Confidencial así recibida.

A efectos de las presentes Condiciones, “Información Confidencial” designa toda la información (ya sea en forma escrita u oral) salvo lo dispuesto en los apartados (a) – (d) siguientes:

• (a) la información que sea o pase a ser de dominio público por causas distintas del incumplimiento de las presentes Condiciones;
• (b) la información que la parte que la divulga pueda demostrar que ya obraba en su poder antes de recibir dicha información de la otra parte en relación con las presentes Condiciones;
• (c) la información que una parte haya obtenido o reciba de un tercero sin restricción legal alguna en cuanto a su divulgación; o
• (d) la información que una parte esté legalmente obligada a facilitar en virtud de una ley imperativa, una resolución judicial o una orden de otra autoridad con jurisdicción competente.

13. Duración y resolución

13.1 Si utiliza la Versión Gratuita, podrá usar la Plataforma hasta que finalice su prueba. Puede poner fin a su uso de la Plataforma sin ningún periodo de preaviso, y la resolución debe realizarse en la plataforma.

13.2 Si utiliza la Versión Premium, podrá usar la Plataforma hasta nuevo aviso. Puede poner fin a su uso de la Plataforma con un preaviso por escrito de un mes, por ejemplo, poniéndose en contacto con el soporte a través del chat. No obstante, cualquiera de las partes tiene derecho a resolver las presentes Condiciones y el uso de la Plataforma con efecto inmediato si la otra parte:

• Incumple cualquiera de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones, siempre que dicho incumplimiento revista una importancia sustancial para la parte no incumplidora y la otra parte no haya subsanado el incumplimiento en un plazo máximo de treinta (30) días desde la notificación por escrito del mismo; o
• ha suspendido sus pagos, es objeto de una solicitud de concurso de acreedores, inicia negociaciones para un convenio con sus acreedores o solicita la reestructuración de la empresa (en sueco, företagsrekonstruktion), entra en liquidación o puede considerarse insolvente por cualquier otro motivo.

13.3 A la resolución de las presentes Condiciones, todas las disposiciones de las mismas dejarán de surtir efecto salvo que se indique expresamente lo contrario. No obstante, ello no afectará a su obligación de pagar a re:nable las cuotas devengadas en virtud de las presentes Condiciones. Además, re:nable no estará obligada a reembolsar los pagos de suscripción realizados ni las Compras Integradas realizadas pero no utilizadas (total o parcialmente).

14. Disposiciones varias

14.1 Las presentes Condiciones y las instrucciones que se le proporcionan en la Plataforma constituyen la totalidad de las condiciones relativas al uso de la Plataforma.

14.2 re:nable tiene derecho a introducir enmiendas y cambios en las presentes Condiciones y se lo notificará a través de la Plataforma con una antelación razonable antes de que se apliquen las modificaciones o adaptaciones. No obstante, re:nable no le informará si la enmienda o el cambio es de importancia limitada o está motivado por un cambio en la ley, la normativa o las decisiones gubernamentales. En cuanto a la modificación de las cuotas de la Versión Premium, podrá poner fin a la suscripción indicada en el punto 8.1 antes de la fecha de renovación.

14.3 Una nueva versión de las presentes Condiciones entra en vigor desde el momento en que la anunciamos, ya sea por correo electrónico o cuando usted inicia sesión en la Plataforma.

14.4 Ninguna de las partes podrá transferir o ceder de otro modo, total o parcialmente, ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de las Condiciones sin el consentimiento por escrito de la otra parte. Sin perjuicio de lo anterior, re:nable podrá transferir sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes Condiciones en relación con una transmisión empresarial relativa a la Plataforma.

14.5 En caso de que alguna disposición de las presentes Condiciones, o parte de ella, se declare nula o inválida, las demás disposiciones de las presentes Condiciones seguirán en vigor, y dicha disposición podrá modificarse en la medida en que tal invalidez afecte sustancialmente a los derechos u obligaciones de cualquiera de las partes en virtud de las Condiciones.

15. Legislación aplicable y resolución de conflictos

15.1 Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Suecia.

15.2 Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con el uso que usted haga de la Plataforma, o con las presentes Condiciones, o con su incumplimiento, resolución o invalidez, se resolverá de forma definitiva mediante arbitraje administrado por el Instituto de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Estocolmo (el “SCC Institute”). La sede del arbitraje será Gotemburgo y el idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el sueco.

15.3 Se aplicará el Reglamento de Arbitraje Abreviado del Instituto de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Estocolmo, salvo que el SCC Institute, a su discreción, determine, teniendo en cuenta la complejidad del caso, la cuantía en litigio y otras circunstancias, que debe aplicarse el Reglamento de Arbitraje del Instituto de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Estocolmo. En este último caso, el SCC Institute también decidirá si el tribunal arbitral se compone de uno o tres árbitros.

16. Datos de contacto

No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat de soporte si tiene cualquier pregunta o reclamación en relación con la Plataforma.